¿Cuál es la compra mínima para distribuidor?

La compra mínima es de $4,700 MXN antes de IVA. Al alcanzar este monto obtienes precio distribuidora y envío gratis dentro de la República Mexicana, mediante la paquetería disponible para tu destino.

¿Los precios publicados son precios para distribuidor?

Sí. Los precios publicados en nuestra tienda corresponden directamente a precios para distribuidor. Ya no necesitas calcular porcentajes de descuento sobre un precio público.

¿Los precios incluyen IVA?

Los precios publicados son antes de IVA. Si requieres factura, avísanos al realizar tu pedido; al importe de tu compra se agregará el IVA correspondiente.

¿El envío es gratis?

Sí. En compras a partir de $4,700 MXN antes de IVA, el envío es gratis dentro de la República Mexicana, mediante la paquetería disponible para tu destino.

¿Necesito registrarme para comprar como distribuidor?

Sí. Regístrate con tus datos de contacto para identificar tu cuenta como cliente distribuidor y facilitar el seguimiento de tus pedidos. El registro no tiene costo.

¿Tengo que pagar una membresía?

No. No necesitas pagar una membresía para comprar como distribuidor.

¿Puedo combinar modelos, tallas y colores?

Sí. Puedes elegir y combinar los modelos, tallas y colores disponibles de Línea CanCan y Selección Especial hasta completar tu compra mínima.

¿Qué formas de pago aceptan?

Puedes pagar mediante transferencia bancaria, tarjeta de débito o utilizando las opciones disponibles en la pasarela de pago de nuestra tienda en línea. Consulta la sección Formas de Pago para conocer los detalles.

¿Qué hago si pago por transferencia?

Una vez realizada la transferencia, envía tu comprobante de pago vía WhatsApp al 55 4593 1620. Tu pedido se procesa una vez confirmado el pago.

¿Puedo hacer mi pedido por WhatsApp?

Sí. Si realizas tu pedido por WhatsApp, primero debemos confirmar las existencias disponibles de ese día. Una vez confirmado el pedido, podrás realizar el pago y enviarnos tu comprobante vía WhatsApp.

¿Enviar mi pedido por WhatsApp garantiza que las prendas estén apartadas?

No. Las existencias pueden cambiar durante el día. Por eso, antes de realizar el pago debemos confirmar los modelos, tallas, colores y cantidades disponibles.

¿Hasta qué hora puede salir mi pedido el mismo día?

Si tu pedido está confirmado y recibimos el pago y, cuando corresponda, el comprobante antes de las 12:00 p.m. de un día hábil, podrá procesarse para envío ese mismo día. Los pedidos pagados después de las 12:00 p.m. se procesarán para envío el siguiente día hábil.

¿Cuándo queda confirmado mi pedido?

Tu pedido queda confirmado una vez que se valida la disponibilidad correspondiente y recibimos el pago. En pagos por transferencia, es necesario enviar el comprobante vía WhatsApp.

¿Cuándo recibiré mi guía?

Una vez que tu pedido haya sido entregado a la paquetería, te enviaremos la información de rastreo correspondiente.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

El tiempo de entrega depende de la ciudad, la cobertura y la paquetería asignada. Una vez enviado, podrás dar seguimiento con el número de guía.

¿Hacen envíos a todo México?

Realizamos envíos dentro de la República Mexicana. La paquetería se asigna de acuerdo con la cobertura disponible para tu destino.

¿Puedo solicitar factura?

Sí. Avísanos al realizar tu pedido. Para facturar necesitaremos los datos fiscales correspondientes y al importe de tu compra se agregará el IVA.

¿Hay promociones aunque los precios ya sean para distribuidor?

Sí. Durante el año podemos ofrecer promociones y paquetes especiales en modelos seleccionados. Estas promociones son adicionales a nuestros precios para distribuidor y están sujetas a disponibilidad y a las condiciones indicadas en cada caso.

¿CanCan Lingerie es un sistema multinivel?

No. Somos fabricantes y vendemos directamente a distribuidores. No necesitas integrar una red de vendedores ni pagar una membresía para comprar.

¿Dónde puedo pedir ayuda con mi compra?

Puedes comunicarte por WhatsApp al 55 4593 1620 o por correo a [email protected]. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 4:00 p.m.